Перед тем как начать
То, что обычно хочется спросить до первого сообщения
Здесь речь про бота. А если у тебя уже есть история про ребёнка, не надо искать её в списке. Лучше напиши как есть. Бот не просит сначала навести порядок в голове.
-
Это психолог?
Нет, это бот. Психолога из него не делали и диплом ему не рисовали. Зато он умеет разобрать твою историю и помочь с первой фразой, когда в голове только «ну вот, приехали».
-
Сколько это стоит?
Сначала можно спокойно освоиться: несколько вопросов бесплатны. Потом есть разовый пакет без подписки и внезапных списаний «за новый месяц». Вопросы не сгорают, так что не придётся выжимать из каждого один-единственный идеальный запрос. Точные цифры есть на странице «Стоимость» и в боте по команде /balance.
-
Каждый раз надо рассказывать всё заново?
Нет. Пол и возраст ребёнка бот запоминает. Если детей несколько, уточнит, о ком речь. Пиши обычными сообщениями, как в живом чате. Контекст не испарится между репликами.
-
Что будет с тем, что я напишу?
Переписка сохраняется, чтобы тебе не приходилось каждый раз тащить историю с самого начала. ФИО, адрес, телефон и почту бот не спрашивает. Историю или весь аккаунт можно удалить через /settings. Это не кнопка «спрятать под ковёр»: записи правда стираются из базы.
-
А если всё совсем серьёзно?
Бот отличает тяжёлую жизненную тему, например развод, болезнь или смерть близкого, от настоящей опасности. В первом случае поможет говорить бережно. Во втором прямо скажет, что нужна очная помощь, и всё равно подскажет, что сказать ребёнку прямо сейчас.
-
Ребёнок может писать боту сам?
Бот сделан для взрослых. Он помогает тебе подобрать слова для разговора. Ребёнку всё равно важнее живой взрослый рядом, а не ещё один чат в телефоне.
Можно не дочитывать
Если вопрос прямо сейчас, пиши. Разберёмся по дороге.
Не нужны ни идеальный запрос, ни регистрация, ни собранное лицо. Пара честных строк уже запускает разговор.
Про цену читай на странице «Стоимость». Про переписку и удаление написано на странице «Данные».